今年3月15日是第44個(gè)“國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日”。連日來(lái)，蘇相合作區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局聯(lián)合漕湖派出所、司法所、轄區(qū)學(xué)校、社區(qū)及商業(yè)載體等多方力量，聚焦“消費(fèi)供給提質(zhì)、維權(quán)效能提升、消費(fèi)環(huán)境優(yōu)化”三大維度，深入校園、企業(yè)、商圈、社區(qū)一線開展系列主題活動(dòng)，以實(shí)際行動(dòng)助力合作區(qū)消費(fèi)提質(zhì)擴(kuò)容，持續(xù)激發(fā)區(qū)域經(jīng)濟(jì)內(nèi)生動(dòng)力。

法治課堂浸潤(rùn)菁菁校園

青少年是未來(lái)的消費(fèi)主力軍，培養(yǎng)其理性的消費(fèi)觀念與牢固的維權(quán)意識(shí)至關(guān)重要。今年“3·15”期間，合作區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局?jǐn)y手漕湖學(xué)校、永昌匯商業(yè)街，將普法教育的觸角延伸至校園，讓誠(chéng)信與法治的種子在青少年心中生根發(fā)芽。

在漕湖學(xué)校，“我的權(quán)益，我做主——3·15消費(fèi)維權(quán)普法課堂”主題講座座無(wú)虛席。市場(chǎng)監(jiān)管局消保條線負(fù)責(zé)人化身“法治講師”，用通俗易懂的語(yǔ)言拆解復(fù)雜的消費(fèi)陷阱，將枯燥的法條轉(zhuǎn)化為生動(dòng)的故事，為學(xué)生們送上守護(hù)自身權(quán)益的“法律護(hù)身符”。

與此同時(shí)，“揮毫?xí)\(chéng)信，品質(zhì)繪永昌”主題書法大賽的舉辦，也為此次校園普法增添了一抹濃郁的文化亮色。孩子們以筆為媒、以墨為韻，將對(duì)品質(zhì)消費(fèi)的理解、對(duì)誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)的期許凝于筆端。一幅幅作品不僅展現(xiàn)了書法藝術(shù)的獨(dú)特魅力，更在橫豎撇捺間深化了法治意識(shí)。大賽歷經(jīng)征稿、評(píng)選于近期圓滿落幕，通過以賽促學(xué)、以學(xué)促行，引導(dǎo)青少年樹立健康消費(fèi)、理性消費(fèi)理念，實(shí)現(xiàn)了藝術(shù)素養(yǎng)與法治意識(shí)的同頻共振。

圖為“揮毫?xí)\(chéng)信，品質(zhì)繪永昌”主題書法大賽 蘇相合作區(qū)供圖

合規(guī)指導(dǎo)護(hù)航企業(yè)發(fā)展

消費(fèi)品質(zhì)的提升，源頭在企業(yè)。為推動(dòng)轄區(qū)企業(yè)合規(guī)經(jīng)營(yíng)、提質(zhì)增效，合作區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局變“被動(dòng)監(jiān)管”為“主動(dòng)服務(wù)”，聚焦轄區(qū)重點(diǎn)行業(yè)、重點(diǎn)領(lǐng)域企業(yè)，精準(zhǔn)開展普法宣貫與幫扶指導(dǎo)。

連日來(lái)，執(zhí)法人員的腳步深入企業(yè)一線。在美的電器、京相貿(mào)易等重點(diǎn)企業(yè)，一場(chǎng)場(chǎng)圍繞最新法律法規(guī)政策、消費(fèi)領(lǐng)域常見違法行為的專題宣講相繼展開。執(zhí)法人員結(jié)合典型案例深度剖析經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)，細(xì)致解答企業(yè)在經(jīng)營(yíng)過程中的法律疑問，引導(dǎo)企業(yè)樹牢合規(guī)經(jīng)營(yíng)意識(shí)，主動(dòng)對(duì)標(biāo)高標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)守誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)底線。

在面向企業(yè)職工普及維權(quán)常識(shí)的同時(shí)，合作區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局還巧做“結(jié)合文章”，聯(lián)動(dòng)永昌匯商業(yè)街發(fā)放商圈消費(fèi)券，既將實(shí)實(shí)在在的實(shí)惠送給廣大消費(fèi)者，又為商業(yè)載體注入活力，助力其激活消費(fèi)潛力，實(shí)現(xiàn)惠企與利民的雙向奔赴。

多元聯(lián)動(dòng)惠及千家萬(wàn)戶

消費(fèi)維權(quán)非一家之責(zé)，需匯聚多方力量。3月13日，蘇相合作區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局聯(lián)合漕湖派出所、漕湖街道司法所、下堡社區(qū)、永昌匯商業(yè)街等單位，在尚青匯商業(yè)廣場(chǎng)舉辦公益宣傳活動(dòng)，奏響消費(fèi)維權(quán)社會(huì)共治的“大合唱”。

活動(dòng)當(dāng)天，現(xiàn)場(chǎng)人頭攢動(dòng)。普法宣傳攤、咨詢服務(wù)臺(tái)一字排開，工作人員熱情地向過往群眾發(fā)放《中華人民共和國(guó)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》《網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物商品七日內(nèi)無(wú)理由退貨暫行辦法》等圖文并茂的宣傳畫冊(cè)，讓法律知識(shí)“飛入尋常百姓家”。

現(xiàn)場(chǎng)同步開展的法律咨詢服務(wù)，直擊群眾關(guān)切。針對(duì)網(wǎng)絡(luò)詐騙、消費(fèi)陷阱等熱點(diǎn)問題，工作人員耐心答疑解惑，解讀維權(quán)法條，傳授防騙技巧，將專業(yè)的法律知識(shí)轉(zhuǎn)化為群眾聽得懂、學(xué)得會(huì)、用得上的“防身利器”，筑牢群眾消費(fèi)安全防線，切實(shí)提升群眾的自我保護(hù)能力。

此次“3·15”系列活動(dòng)兼顧普法宣傳、便民服務(wù)、惠企惠民，有效提升了轄區(qū)群眾的維權(quán)意識(shí)與企業(yè)的合規(guī)意識(shí)，在轄區(qū)范圍內(nèi)營(yíng)造了安全、放心、舒心的消費(fèi)環(huán)境。

圖為公益宣傳活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng) 蘇相合作區(qū)供圖

下一步，蘇相合作區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局將緊扣“提升消費(fèi)品質(zhì)”工作主線，持續(xù)強(qiáng)化消費(fèi)維權(quán)監(jiān)管效能，深化部門協(xié)同與社會(huì)共治，督促經(jīng)營(yíng)者誠(chéng)信守法經(jīng)營(yíng)、提升供給質(zhì)量，不斷優(yōu)化消費(fèi)環(huán)境、提振消費(fèi)信心，全力守護(hù)群眾的每一次安心消費(fèi)，為合作區(qū)高質(zhì)量發(fā)展筑牢堅(jiān)實(shí)的消費(fèi)保障。（蘇報(bào)融媒記者 大秋 通訊員 呂力/文）