蘇州工業園區金雞湖街道海悅社區網格內包含海悅花園四區、五區、七區三個居民小區，還有三條商業街、匯金大廈以及星塘大廈。總面積達21.42萬平方米，規劃戶數為3888戶，常住人口1萬余人，商戶132戶，共劃分成9個綜合網格與1個專屬網格。

海悅社區黨總支始終將解決群眾的關鍵小事、急難愁盼問題以及治理難題，當作黨建引領基層治理的首要任務，持續推行“社區治理合伙人”模式，全力構建黨建引領、多元參與、共建共治共享的基層治理全新格局。

黨建引領筑根基 凝聚共治合力

海悅社區黨總支通過構建“五方聯動”機制，將社區黨組織、物業、業委會、社會組織、共建單位等多元主體緊密結合，形成組織共建、資源共享、事務共商的社區治理體系。

為進一步深化“社區治理合伙人”模式，拓展服務資源與渠道，自今年1月起，社區黨總支積極對接優質資源，先后與雙喜牛奶公司、泰隆銀行、公交公司簽署共建協議，推動“社區治理合伙人”從內部聯動邁向內外協同，將專業服務與市場資源引入社區治理體系。

與雙喜牛奶公司展開合作，重點聚焦于“一老一小”的健康關懷。每月第一周，為社區內高齡老人、獨居老人以及困境兒童家庭定期供應優質奶制品，將健康關愛切實落到實處。通過與泰隆銀行開展共建活動，提升社區的金融安全水平以及服務便利程度。銀行在社區開設“金融知識微課堂”，定期為居民普及防詐騙、理財規劃等方面的知識，同時為有需求的個體工商戶和創業青年提供小額金融咨詢服務。與公交公司攜手合作，主要針對居民“出行難”這一問題。雙方通過開展需求調研，優化社區周邊公交站點的設置以及班次時間安排，并且探索在高峰時段開通社區微循環接駁巴士的可行性，切實提高公共交通服務的精準度和可達性。

緊扣需求優服務 精準暖心惠民

海悅社區黨總支始終秉持以居民需求為導向的理念，借助入戶走訪、居民小組長包干、特殊群體精準對接等機制，廣泛收集社情民意，形成需求清單，實現服務供給與居民需求的精準匹配。同時，社區還會定期開展廣場志愿服務活動，把健康關懷、生活便民、政策咨詢、文化惠民等服務送到居民的“家門口”。

社區黨總支書記帶領黨員志愿者上門走訪，攜手共建單位雙喜牛奶公司，為孤寡老人送去牛奶，同時詳細了解他們的身體狀況、生活近況以及實際困難。此外，還聯合“叮咚買菜”和社會組織，分別為困難家庭和獨居老人送上一份蔬菜和一盒餅干。在冰凍天氣來臨之前，社區提前開展需求摸排，為行動不便的20戶老人上門送菜，以實際行動為獨居老人筑牢寒冬“安全防線”

網格服務提質效 繪就幸福畫卷

社區黨總支書記帶領黨員志愿者、居民代表以及物業開展樓道“微治理”工作，對小區70個樓道及弱電井廂進行集中清理，整治易燃可燃物、紙盒紙箱等雜物。物業承擔起主體責任，將樓道和弱電井的檢查納入日常巡查范疇，建立臺賬，對發現的問題及時進行勸導和處理。社區居委會定期在社區宣傳欄或微信群推送消防安全知識，以提升居民的消防安全意識和公共責任意識。社區還鼓勵居民通過微信群、物業電話等渠道，主動報告新出現的樓道堆物問題，從而形成“及時發現、快速響應”的閉環管理機制。

接下來，海悅社區將持續深化“精網微格”治理體系，讓社區服務更加貼心、更具人文關懷的溫度，從而有效推動以黨建為引領的網格化治理模式在基層落地生根、取得實效。

編輯 薛佳

2026年3月25日